Implementación de SGSI ISO 27001 en grupo industrial

Transformando la seguridad de la información en un grupo industrial

Cyber-Tower lideró la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) basado en la norma ISO/IEC 27001:2022 para un holding con operaciones en Chile y Perú. El proyecto tuvo como objetivo fortalecer los procesos de protección de datos y establecer una cultura organizacional de seguridad.

Desafío inicial

La organización enfrentaba un crecimiento acelerado y necesitaba estandarizar sus controles de seguridad frente a auditorías y requerimientos regulatorios. Existían múltiples unidades con distintos niveles de madurez en seguridad y una gestión documental fragmentada.

Enfoque y metodología

• Diagnóstico inicial de madurez en base al ISO 27001 Gap Assessment.
• Identificación y tratamiento de riesgos según ISO 27005.
• Diseño e implementación de políticas, procedimientos y controles técnicos y organizacionales.
• Capacitación a más de 200 colaboradores sobre buenas prácticas de seguridad de la información.
• Simulación de auditorías internas para asegurar el cumplimiento antes de la certificación.

Resultados obtenidos

En menos de 9 meses, el holding logró la certificación ISO 27001 a nivel corporativo, consolidando su postura frente a clientes internacionales y mejorando la eficiencia operativa. Se redujeron los incidentes de seguridad en un 45% y se estableció un comité permanente de seguridad.

“El acompañamiento de Cyber-Tower fue clave para alinear nuestra estrategia de seguridad con los objetivos de negocio. Hoy contamos con un SGSI maduro, sostenible y certificado.”

Lecciones aprendidas

El proyecto demostró que la implementación de un SGSI efectivo requiere tanto compromiso directivo como participación activa de las áreas operativas. La integración entre tecnología, procesos y personas fue esencial para el éxito.

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